Neptune RH

Directeur de secteur Nord-Est h/f (H/F)

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  • Lieu
    Paris
  • Type de Contrat
    Intérim
  • Domaine d'activité
    BTP & immobilier

Annonce publiée par le cabinet Neuilly sur Seine

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  • Téléphone 09 77 42 88 50
  • Adresse 1 Rue Garnier Bâtiment C - 4ème étage 92200 Neuilly-sur-Seine
  • Horaires d'ouverture
    • Lundi : 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00
    • Mardi : 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00
    • Mercredi : 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00
    • Jeudi : 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00
    • Vendredi : 09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00
    • Week-end : Fermé
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Date de publication :

Ref: 4417-001


Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.

Présentation de l'entreprise

Les équipes du pôle Immobilier et Construction recrutent pour une filiale d’un grand groupe, spécialisée dans la maintenance des installations thermiques à usage domestique. Pour faire suite au départ d’un collaborateur, nous recherchons un Directeur de Secteur h/f de la zone Nord-Est.

Rattaché(e) au Directeur des opérations, il/elle est en charge de redynamiser le périmètre placé sous son autorité, remettre de l’ordre dans les process et de redonner du sens aux équipes à travers son rôle de « Patron ».

 

Résumé du poste

Poste en CDI, contrat cadre.

 

Localisation du poste : Paris ou Lille (d’autres localisations sont envisageables dans le périmètre Nord-Est si les villes sont bien desservies).

 

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur des opérations, il/elle est en charge de redynamiser le périmètre placé sous son autorité, remettre de l’ordre dans les process et de redonner du sens aux équipes à travers son rôle de « Patron ».

 

Il/elle intervient sur les dimensions suivantes :

 

Le directeur de secteur participe à la construction de la stratégie de développement du groupe et l’anime dans son secteur.

Il a la responsabilité opérationnelle et financière des agences et filiales de son secteur et de son compte de résultat.

Il est garant de l’image de l’entreprise, de la politique commerciale et de l’atteinte des objectifs budgétaires dans le respect de la sécurité, de la satisfaction client et du bon climat social.

Il est garant des engagements pris par l’entreprise et la représente sur son secteur auprès des différentes institutions.

Il manage son équipe dans le respect de la réglementation, de la politique Ressources Humaines et des règles en vigueur dans l’entreprise.

 

Management :

  • Est responsable de la sécurité de ses clients et manage la sécurité de ses collaborateurs,
  • Véhicule au quotidien les valeurs de l’entreprise,
  • Accompagne les responsables d’agence et leurs équipes : anime, motive, informe et participe au développement de leurs compétences,
  • Gère les Ressources Humaines de son secteur dans le respect de la politique des Ressources Humaines du groupe depuis la validation des recrutements jusqu’au départ des salariés pour les salariés qui lui sont directement rattachés,
  • Valide auprès de la Direction des Ressources Humaines, les recrutements et les sanctions des salariés du secteur en lien avec les responsables d’agence,
  • Partage les bonnes pratiques au sein de son secteur.

 

Commercial :

  • Supervise et anime le développement de l’activité commerciale du secteur et de chaque agence avec l’aide des responsables d’agence et des responsables technico-commerciaux,
  • Déploie la politique commerciale du secteur et développe les relations commerciales locales,
  • Analyse et agit pour garantir la satisfaction des clients de son secteur et améliorer la qualité de services,
  • Participe à la validation des prix des appels d’offre publics et garantit le respect des prix de vente des responsables technico commerciaux pour les collectifs privés.

 

Technique :

  • Est garant de l’application des réglementations en vigueur,
  • Contrôle l’avancement de la production des visites d’entretien de l’ensemble du parc individuel et collectif et anime les plans d’actions nécessaires,
  • S’assure de la bonne gestion des parcs collectifs dans le respect des cahiers des charges
  • Garantit le respect des taux de marges appliqués dans les agences dans le respect des directives de l’entreprise,
  • Supervise la gestion des sinistres en collaboration avec les agences et le siège,
  • Réalise les audits qualité sécurité.

 

Gestion :

  • Elabore le budget des agences du secteur avec les responsables d’agence,
  • Fixe les objectifs de développements commerciaux des agences et des responsables technico-commerciaux, en lien avec la direction des opérations,
  • Analyse les reportings mensuels et construit les plans d’actions en coordination avec la direction des opérations,
  • Est garant de la bonne tenue de la balance âgée du secteur (suivi des impayés et des règlements),
  • Est garant de l’application des procédures d’achat de l’entreprise,
  • Accompagne les responsables d’agence dans la gestion des réclamations clients,
  • Participe avec la direction administrative et financière et les responsables d’agence aux règlements des litiges clients.

 

Profil recherché

Profil du candidat recherché :

 

Idéalement de formation commerciale et/ou technique (Bac+2 Maximum), la formation ne constitue pas néanmoins un pré requis, la qualité de l’expérience, la connaissance du marché, ainsi que les qualités personnelles primant sur le reste.

 

L’expérience devra être de 2 ans minimum réussie dans une fonction similaire chez un concurrent ou d’autres postes ayant permis l’acquisition de compétences pour prendre en charge l’activité du secteur confié (commercial, technique, sécurité, budgétaire et humain) dans le monde du service.

 

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expert en Ressources Humaines

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