Chargé(e) de communication et marketing (H/F)

Nous accompagnons notre client, une société reconnue pour son expertise dans les matériaux anciens, dans la recherche d'un(e) Chargé(e) de communication, marketing digital (H/F)

Poste basé à APT

Rém 2200/3000 en fonction profil

Permis obligatoire (VS mis à disposition pour les déplacements)

Rattaché(e) à la direction, vous contribuez activement à la visibilité, au développement commercial et à la structuration des outils de communication de l’entreprise.

Ce poste polyvalent vous amène à intervenir à la fois sur :

• la communication digitale
• la relation client
• le support commercial terrain

Avec une évolution progressive vers un rôle également sédentaire, technique et orienté conseil.

Vos principales responsabilités

Communication & marketing digital

Vous pilotez l’ensemble de la communication de l’entreprise :

• Faire vivre et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn…)
• Concevoir et diffuser du contenu (actualités, réalisations, chantiers, produits)
• Prendre des photos sur dépôt et sur chantiers, puis assurer leur mise en page et diffusion
• Assurer la gestion globale de la communication et la cohérence de l’image de marque
• Créer, publier et assurer le suivi des annonces (dont annonces achats)
• Mettre en place et organiser une newsletter bi-mensuelle, en assurer le suivi et l’analyse
• Piloter la mise en place et le développement de la vente directe via le site internet
• Assurer la gestion et l’amélioration continue du site marchand
• Participer à l’organisation d’événements (notamment une soirée tri-annuelle en juin)

Marketing direct & relation client

• Structurer et deployer une stratégie de communication client (newsletter, relances, fidélisation)
• Enrichir et optimiser la base clients/prospects
• Répondre aux mails et messages issus des réseaux sociaux
• Accueillir et conseiller les clients au dépôt
• Assurer la prise de commandes et leur suivi (outil Evolubat)
• Participer à la mise en valeur des fournisseurs et partenaires

Dimension terrain & contenu

• Se déplacer sur les chantiers et sites clients pour capter du contenu
• Valoriser les réalisations de l’entreprise à travers des supports digitaux et commerciaux

Développement commercial & appui technique (évolutif)

Le poste évoluera progressivement vers une dimension plus commerciale :

• Participer au développement de l’activité (prospection, relance, détection d’opportunités)
• Monter en compétence sur un rôle de conseil auprès des clients
• Réaliser des métrés simples et contribuer à l’élaboration des offres
• Assurer à terme un rôle plus sédentaire avec une forte dimension technique et de conseil

Formation & expérience

• Formation en communication, marketing digital, commerce ou équivalent
• Une première expérience réussie sur un poste similaire est appréciée
• Une appétence pour un environnement technique (BTP, second œuvre, industrie…) constitue un vrai plus

Compétences

• Excellentes capacités rédactionnelles
• Maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, CMS, emailing, outils graphiques)
• Sens du service client et fibre commerciale
• Organisation, autonomie et polyvalence
• Capacité à évoluer entre terrain et bureau

Qualités personnelles

• Dynamisme et proactivité
• Créativité et sens du détail
• Aisance relationnelle
• Goût pour les environnements concrets et opérationnels