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Votre cabinet
Date de publication :
Ref: 13413-001
Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.
Notre client est une société à taille humaine située dans la vallée de l'Ondaine.
Unique dans son genre, elle intervient dans l'aménagement intérieur de véhicules.
En plein essor, elle se développe au national et à l'international.
Nous l'accompagnons dans sa recherche d'Assistant Commercial F/H en CDI.
Vous évoluez dans un envrionnement familial où reigne la convivialité, la bonne humeur autour de la culture du travail.
Lieu du poste : Firminy (42)
CDI 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
Rattaché(e) à la Direction, en lien avec les services communication, logistique et production, vous avez pour principales missions:
- Assurer l'accueil téléphonique des prospects et des clients et répondre à leurs demandes d'information
- Assurer le traitement des mails des prospects et clients et répondre à leurs demandes d’information
- Gestion et suivi des tickets SAV avec les clients et les services concernés (logistique, sav, web)
- Etablissement de devis en prenant en compte les besoins du client
- Enregistrer les réclamations clients et s'assure du bon suivi des réponses apportées
- Reporting dans l’outil de gestion de suivi client
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type BAC+2 Assistanat Commercial.
Vous avez 2 ans d'expérience sur des missions similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et sens du relationnel.
Vous avez un niveau courant Anglais.
Vous vous reconnaissez dans notre offre?! Adressez-nous votre candidature!
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.