Neptune RH

Assistant Commercial F/H (H/F)

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  • Lieu
    Firminy
  • Type de Contrat
    CDI
  • Domaine d'activité
    Ingénierie & industrie

Annonce publiée par le cabinet Saint-Etienne

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  • Téléphone 04 77 35 95 76
  • Adresse 66 Avenue du 8 Mai 1945 42340 Veauche
  • Horaires d'ouverture
    • Lundi : 08:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30
    • Mardi : 08:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30
    • Mercredi : 08:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30
    • Jeudi : 08:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30
    • Vendredi : 08:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30
    • Week-end : Fermé
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Date de publication :

Ref: 13413-001


Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.

Présentation de l'entreprise

Notre client est une société à taille humaine située dans la vallée de l'Ondaine.

Unique dans son genre, elle intervient dans l'aménagement intérieur de véhicules.

En plein essor, elle se développe au national et à l'international.

Nous l'accompagnons dans sa recherche d'Assistant Commercial F/H en CDI.

 

 

Résumé du poste

Vous évoluez dans un envrionnement familial où reigne la convivialité, la bonne humeur autour de la culture du travail.

Lieu du poste : Firminy (42)

CDI 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi

 

 

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction, en lien avec les services communication, logistique et production, vous avez pour principales missions:

 

- Assurer l'accueil téléphonique des prospects et des clients et répondre à leurs demandes d'information


- Assurer le traitement des mails des prospects et clients et répondre à leurs demandes d’information


- Gestion et suivi des tickets SAV avec les clients et les services concernés (logistique, sav, web)


- Etablissement de devis en prenant en compte les besoins du client


- Enregistrer les réclamations clients et s'assure du bon suivi des réponses apportées


- Reporting dans l’outil de gestion de suivi client


- Assurer la satisfaction client
.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type BAC+2 Assistanat Commercial.

 

Vous avez 2 ans d'expérience sur des missions similaires.

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et sens du relationnel.

 

Vous avez un niveau courant Anglais.

 

Vous vous reconnaissez dans notre offre?! Adressez-nous votre candidature!

 

A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

 

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