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Votre cabinet
Date de publication :
Ref: 9398-001
Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants.
Les équipes du pôle Informatique et Télécom recrutent pour un acteur spécialisé dans le déploiement des infrastructures IT, Sécurité, Data, Communication unifiée un(e) Responsable d’Affaires H/F.
En tant que Responsable d'Affaires, vous gérez un portefeuille de quelques Grands Comptes représentant un CA annuel de 5 à 10M€. Vous avez un rôle de conseil, d'intégration et d'exploitation pour vos clients. En véritable chef d'orchestre :
- Vous foisonnez de nouveaux services et nouvelles prestations au sein des comptes affectés,
- Vous êtes l’interlocuteur unique du client sur les aspects services,
- Vous élaborez et supervisez toutes les étapes de réalisation, en vous assurant du respect du cahier des charges,
- Vous êtes le garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service et de planning, le budget prévu et vous - coordonnez tous les intervenants,
- Vous mettez en place des livrables d’exploitation et vous assurez que les services sont rendus dans les délais impartis,
- Vous développez les plans d’action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière,
- Vous animez les réunions d’exploitation et saisissez les opportunités pour développer des ventes additionnelles « contrat » ou « projet »
- Vous êtes responsable de la facturation de vos clients.
Des déplacements en Ile-de-France sont à prévoir.
Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master 2, issu d'un cursus intégrant les réseaux et les télécommunications. La formation ne constitue pas néanmoins un prérequis, la qualité de l’expérience, la connaissance du marché ainsi que les qualités personnelles primant sur le reste.
Vous disposez d'une expérience significative d'au moins trois ans en tant que Responsable d'Affaires H/F, Responsable de comptes H/F, Ingénieur Commercial H/F, Chef de Projet H/F…,
Par ailleurs, vous avez une bonne culture technologique dans les domaines de :
Infrastructures IT,
Sécurité,
Communications Unifiée,
...
Vous souhaitez en savoir plus sur ce poste, faites nous suivre votre CV. Nous serons ravis d'échanger avec vous.