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Votre cabinet
Date de publication :
Ref: 3420/75/11
Les équipes du pôle Banques et Assurances recrutent pour le compte d’un de ses partenaire, une entreprise spécialisée dans l’expertise de sinistres auprès des sociétés d’assurance, un(e) Responsable Administratif de pôle H/F.
Rattaché(e) au Manager des Opérations, il/elle est en charge d’encadrer l’équipe d’Assistant(e)s du pôle en coordonnant l’ensemble des missions d’assistanat, en supervisant l’application des procédures définies par la direction et en contrôlant la qualité du travail ainsi que la qualité de la relation clientèle de l’équipe. Représentant(e) de son service en interne, il/elle devra remonter les difficultés ou dysfonctionnements au Manager de Opérations dans le but de soutenir et de faire progresser son périmètre.
En plus de ses missions managériales, le/la Responsable Administratif de pôle conservera des missions d’assistanat d’expertise à savoir la gestion des différentes tâches administratives liées aux dossiers d’expertises, répondre aux sollicitations des mandant, le suivi de la qualité administrative du dossier et la transmission d’éventuelles demandes et réclamations à l’Expert…
Enfin, le/la Responsable Administratif de pôle devra également maintenir une bonne relation avec les mandants en apportant des réponses pertinentes à leurs demandes.
Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, le/la candidat-e devra justifier d’une expérience minimum de 3 ans sur un poste équivalent au sein d’un cabinet d’expertise sinistre. Votre capacité d’adaptation, leadership et aptitude à établir une atmosphère de travail seine au sein de l’équipe seront de réels atouts pour réussir sur ce poste. La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel) et la connaissance des outils assureurs (Darva, Mercure…) sont aussi nécessaire.
CDI à pourvoir au plus vite
Rémunération proposée / estimée :
La rémunération fixe proposée est basée sur une fourchette négociable de 30 à 37 K€ (bruts /an sur 13 mois (selon profil et nombre d’années d’expérience du candidat retenu).
La rémunération est complétée par une partie variable.
Localisation du poste :
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